FAQ

Q.返品や交換はできますか？

A.原則商品到着後の返品交換は承れません。

(商品そのものの加工等ではない汚れや破れ等の欠陥がある場合は可能とします。但し新品未着用の状態であることとしタグ等を紛失してしまった場合は承ることができませんのでお客様の方で保管いただきますようお願い致します。)

Q.Can I return or exchange it?

A.As a rule, we cannot accept returns or exchanges after the product arrives.

Q.返品の際の送料は負担してもらえますか？

A.返品の際の送料は当ブランドが負担致します。

お客様からのご連絡確認後、当ブランドからの返信が届きましたら着払いにてご返送下さい。

Q.ギフトラッピングはしてもらえますか？

A.ラッピングは承っておりません。

Q.Can you do gift wrapping for me?

A.We do not offer gift wrapping.